Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten beim Besuch unserer Website, bei einer Kontaktaufnahme oder bei der Nutzung unserer Online-Angebote verarbeitet werden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Refresh Objektservice Inhaberin: Snezana Milosevic Hermann-Geisen-Straße 19 56203 Höhr-Grenzhausen Deutschland Telefon: +49 178 711 7293 E-Mail: info@refresh-objektservice.de
Diese Website wird über die Plattform Base44 bereitgestellt. Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem und Gerätetyp, Referrer-URL sowie technische Status- und Fehlerdaten.
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website sicher, stabil und fehlerfrei bereitzustellen sowie Angriffe und missbräuchliche Nutzung erkennen zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.
Base44 und die eingesetzten Unterauftragnehmer können Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung verarbeiten. Soweit Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet werden, erfolgt dies nach Maßgabe der anwendbaren datenschutzrechtlichen Übermittlungsmechanismen.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dabei werden Name, Telefon, optional E-Mail, Ort, gewünschte Leistung, Nachricht sowie Datum und Uhrzeit der Übermittlung verarbeitet.
Name und Telefon sind Pflichtangaben; weitere Angaben sind freiwillig, sofern nicht anders gekennzeichnet.
Die vollständige Anfrage wird ausschließlich im geschützten Base44-Administrationsbereich gespeichert und ist nur autorisierten Administratoren von Refresh Objektservice zugänglich.
Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Kontaktaufnahme, die Vorbereitung einer Besichtigung, die Angebotserstellung und vorvertragliche Schritte.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen auch Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Formulardaten werden nicht automatisch in Google Sheets oder Google Drive kopiert.
Über neue Anfragen wird eine technische Benachrichtigung an das allgemeine E-Mail-Postfach von Refresh Objektservice gesendet (über den Dienst Resend).
Diese Benachrichtigung enthält ausschließlich die Anfrage-ID, Datum und Uhrzeit, die gewählte Leistung, die Sprache sowie den Hinweis, dass eine neue Anfrage im geschützten Administrationsbereich vorliegt.
Sie enthält keinen Namen, keine Telefonnummer, keine E-Mail-Adresse, keinen Ort und keinen vollständigen Nachrichtentext.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse ist die schnelle und zuverlässige Bearbeitung.
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Kontakt- und Nachrichtendaten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir weisen darauf hin, dass die unverschlüsselte E-Mail-Kommunikation nicht vollständig vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt werden kann.
WhatsApp ist auf dieser Website ausschließlich als externer Link verfügbar. Vor einem aktiven Klick erfolgt keine Verbindung zu Meta oder WhatsApp.
Bei aktiver Kontaktaufnahme können Telefonnummer, Profilinformationen, Nachrichteninhalte, Anhänge sowie technische Nutzungs- und Verbindungsdaten verarbeitet werden.
Die Nutzung ist freiwillig; Alternativen sind das Kontaktformular, Telefon und E-Mail.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung durch das Unternehmen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Calendly ist auf dieser Website ausschließlich als externer Link verfügbar und nicht als iframe, Skript oder Widget eingebunden.
Vor einem aktiven Klick erfolgt keine Verbindung zu Calendly.
Nach einem Klick können Kontakt-, Termin- und technische Nutzungsdaten bei Calendly verarbeitet werden.
Die Nutzung ist freiwillig; Alternativen sind Telefon, E-Mail, WhatsApp und das Kontaktformular.
Rechtsgrundlage für die Terminangaben ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Einsendungen, Spam und Missbrauch setzen wir Cloudflare Turnstile ein.
Turnstile wird erst nach einer Interaktion mit dem Formular geladen.
Mögliche verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Betriebssystem, Zeit und Dauer der Anfrage, technische Anti-Bot-Signale, Token, Hostname und Verifizierungsergebnis.
Die serverseitige Verifizierung ist verpflichtend; das Formular kann ohne erfolgreiche Verifizierung nicht gesendet werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit ein Endgerätezugriff oder -speicherung erfolgt, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, soweit dies für die angefragte Formularfunktion erforderlich ist.
Wir verwenden keine Analyse-, Marketing- oder Werbe-Cookies.
Für den Betrieb der Anwendung und die Administrator-Anmeldung kann technisch notwendiger lokaler Base44-Speicher verwendet werden.
Die Sprachauswahl erfolgt URL-basiert und wird nicht in einem Sprach-Cookie gespeichert.
Turnstile kann nach einer Formularinteraktion notwendige Sicherheitsdaten verwenden.
Base44 Analytics ist deaktiviert.
Die Inter-Schrift wird lokal gehostet.
Kategorien von Empfängern sind:
Eine weitere Weitergabe erfolgt nicht ohne Rechtsgrundlage oder Ihre Einwilligung.
Einige technische Dienstleister können Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeiten.
Soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht, erfolgen geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln, eine geltende EU-US-DPF-Zertifizierung oder ein anderer DSGVO-konformer Mechanismus.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist.
Anfragen, die nicht zu einem Auftrag oder Vertrag führen, werden in der Regel spätestens 12 Monate nach der letzten Kommunikation gelöscht, es sei denn, gesetzliche oder berechtigte Interessen erfordern eine längere Speicherung.
Vertragsbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie für den Vertrag sowie für handels-, steuer-, haftungs- und rechtsbezogene Aufbewahrungspflichten benötigt werden.
Die Löschung aus dem Administrationsbereich erfolgt manuell.
Es ist keine automatische unwiderrufliche Löschung aktiviert.
Sie haben das Recht auf:
Kontakt: info@refresh-objektservice.de
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Im Falle des Widerspruchs verarbeiten wir die Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz Hintere Bleiche 34 55116 Mainz Deutschland Telefon: +49 6131 8920-0 E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
Die Website wird über HTTPS bereitgestellt.
Technische Formular-Schlüssel werden serverseitig gehalten und nicht öffentlich zugänglich gemacht.
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Zusammenhang mit der Website oder Anfragen statt.
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn sich Rechtslage, technische Funktionen oder Leistungen ändern.
Stand: August 2026.
Die deutsche Fassung ist maßgeblich.